创建和试用云联络中心应用

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创建和试用云联络中心应用

最后更新时间：2024-11-08 15:03:40

本教程将指引您快速开通云联络中心 
说明：
前置条件：注册腾讯云 账号并完成 实名认证。
腾讯云控制台：为您提供应用级别管理（含：应用创建、 自有号码对接、 座席套餐购买、 录音 COS 桶转存及数据推送配置）。
云联络中心管理端：为您的业务提供座席、技能组、IVR 配置；数据看板、通话记录、座席状态等查看（与云控制台为两套账号体系）。
座席工作台：为您的客服、座席人员提供平台接打电话。
首次开通-免费套餐包
1. 登录 云联络中心 控制台。
2. 输入应用名称，新用户创建应用后自动赠送云联络中心核心功能体验14天。
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3. 赠送内容包括标准版座席3个。创建应用并领取试用礼包后，可单击开始配置应用查看新建应用信息（例如：SDKAppID）、配置功能。
创建应用（非首次开通）
若您非首次创建应用可在腾讯云联络中心 TCCC 控制台新增应用。
1. 登录 云联络中心 控制台。
2. 单击新增应用（SDKAppID）。
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3. 在创建应用对话框中输入您的应用名称，单击立即创建。
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4. 创建完成后，可单击知道了查看新建应用信息（例如：SDKAppID）、配置功能（例如：数据推送）与电话号码。
接下来，您可以 获取登录账号密码 登录工作台进行管理和配置，选择合适的方案 开始使用。
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