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欠费停服说明

最后更新时间:2024-01-06 14:02:29
    注意
    如果您是腾讯云合作伙伴的客户,账户欠费下的产品资源处理规则以您与合作伙伴约定的协议为准。

    欠费停服说明

    StreamPackage 的日结后付费计费项会在使用后次日生成日消耗账单,出账时间以实际出账时间为准。
    在检测到您的腾讯云账号余额不足导致账户欠费时,您会收到账号欠费提醒。欠费后您有72小时充值时间,若72小时内冲正账户,则 StreamPackage 不会停服;若72小时内账户还未冲正,StreamPackage 将停止服务。停服后,控制台与 API 将无法使用。

    回收说明

    针对停服状态超过60天的账号,腾讯云 StreamPackage 自动回收该账号下的 StreamPackage 资源,定期清除该账号下相关数据和记录(包括配置、服务日志等),清除后不支持数据找回。
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