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终端性能监控数据处理和安全协议

最后更新时间:2024-12-10 18:19:25

    1. 背景

    本模块仅在您使用 Terminal Performance Monitoring(简称“功能”)时适用。本模块已纳入位于 DPSA 的数据处理和安全协议中。本模块中使用但未作定义的术语应具有在 DPSA 中规定的含义。如果 DPSA 与本模块之间出现任何冲突,对于此等不一致,本模块适用。

    2. 处理

    我们将针对本功能处理以下数据:
    个人信息
    用途
    用户设备和交互信息:
    设备和网络信息(例如设备型号、客户端 IP、时间戳、操作系统信息、设备 ID、网络类型和运营商、设备品牌、CPU 架构、电池电量、分发渠道、设备是否已取得 root 权限、国家/地区)
    应用程序和用户信息(例如设备 ID、用户 ID、应用程序版本、内部版本 ID、SDK 版本)
    用户操作信息(用户与应用程序交互的数据,例如用户的点击操作类型、控制信息、加密静态文本内容、用户页面导航相关数据)
    我们将出于为您提供本功能的目的使用此信息。
    请注意,为实现此目的,这些数据将与我们的消息队列 CKafka 版 (Kafka)、腾讯云数据仓库 TCHouse-C (ClickHouse)、云服务器 (CVM) 和腾讯云容器服务 (TKE) 功能集成,并存储在我们的 Kafka 和 ClickHouse 功能中。设备和网络信息以及应用程序和用户信息还存储在我们的对象存储 (COS) 功能中。
    配置数据:
    与自定义筛选维度相关的配置数据
    用于计算的已上传数据
    用于查看事件详细信息的已上传字符串字段
    我们为了按照您的特定配置向您提供本功能而处理此信息。
    请注意,为实现该目的,此类数据将与 Kafka、ClickHouse、CVM 和 TKE 功能集成,并存储在我们的 Kafka 和 ClickHouse 功能中。
    探测数据: 探测任务 ID、用于执行探测任务的会话 ID、探测协议、持续时间、域、网络延迟信息、成功率和性能指标。
    我们将出于为您提供本功能的目的使用此信息。
    请注意,为实现该目的,此类数据将与 Kafka、ClickHouse、CVM 和 TKE 功能集成,并存储在我们的 Kafka 和 ClickHouse 功能中。
    性能和错误指标数据:
    错误和性能信息(例如功能、页面 ID、堆栈信息、崩溃和 ANR 信息、内存信息(包括内存状态、警告、使用情况、阈值)、CPU 状态、泄漏信息)
    流畅度、浏览器和启动信息(例如流畅度和滞后信息、浏览器信息和 JS 错误信息、错误原因、启动性能信息)
    网络和域信息(例如域名、网络请求协议、网络信息、服务器运营商和区域、服务器 IP、HTTP/套接字/请求错误、网络错误信息)
    页面启动和加载信息(例如页面加载时间和状态指标、用户代理、浏览器详细信息、页面加载缓慢的原因)
    我们将出于为您提供本功能的目的使用此信息。
    请注意,为实现该目的,此类数据将与 Kafka、ClickHouse、CVM 和 TKE 功能集成并存储在其中,同时存储在我们的 Kafka 和 ClickHouse 功能中。错误和性能信息还存储在我们的对象存储 (COS) 功能中。
    诊断和调试数据: 堆栈原始文件、Android 运行时日志数据、Android 崩溃分析文件、系统信息、寄存器信息、二进制文件、在发生崩溃或 ANR 时上传的自定义文件。
     
    我们将出于为您提供本功能的目的使用此信息。
    请注意,为实现该目的,此类数据将与 CVM 和 TKE 功能集成,并存储在我们的 COS 功能中。
    应用程序实例和符号表文件信息: 客户应用程序实例 ID 和信息、存储在 COS 中的文件名、符号表文件详细信息、内部版本 ID、时间戳、客户端 IP。
    我们将出于为您提供本功能的目的使用此信息。
    请注意,为实现该目的,此类数据将与云数据库 Redis (Redis)、CVM 和TKE 功能集成,并存储在我们的文件存储 (CFS) 功能中。

    3. 服务区域

    见 DPSA 中的规定。此功能的主要服务器位于新加坡、美国和德国,具体取决于您选择的服务区域。

    4. 分包处理方

    见 DPSA 中的规定。

    5. 数据保留

    我们将存储因本功能而处理的个人数据,具体如下所述:
    个人信息
    保留政策
    用户设备和交互信息
    我们会将此类数据保留 90 天。如果您要求删除此类数据,我们将在收到您的数据删除请求后 30 天内删除数据。
    配置数据
    探测数据
    性能和错误指标数据
    诊断和调试数据
    应用程序实例和符号表文件信息
    我们会保留此类数据,直到您不再使用符号表文件,之后我们将在 1 个月后删除数据。
    您可以根据 DPSA 要求我们删除此类个人数据。

    6. 特殊条款

    您必须确保使用本功能的最终用户至少达到个人可同意处理自己个人数据的最低年龄。根据最终用户所在的司法管辖区,这一要求可能会有所不同。
    您声明、保证并承诺,在需要处理与本功能有关的个人数据之时,您将根据适用法律,提供所有必要的通知,获得并维持最终用户提供的所有必要同意,以便我们遵守相同法律的要求。您同意赔偿因直接或间接违反本要求而导致腾讯承担的所有索赔、责任、成本、费用、损失或损害(包括附带损失、利润损失和声誉损失以及所有利息、罚金、法律和其他专业成本和费用),确保腾讯免受其损害。  
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