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欠费说明

最后更新时间:2023-07-21 14:57:54

    欠费说明

    当您的腾讯云账户处于欠费状态时,腾讯云会通过短信、邮件等多种方式提醒您欠费状态,为您保留2小时的缓冲时间,若在2小时后您的账户还未冲正,则将会停止您的全球应用加速服务。
    如果您是腾讯云合作伙伴的客户,账户欠费下的产品资源处理规则以您与合作伙伴约定的协议为准。

    欠费状态

    全球应用加速采用后付费按量计费模式,系统将根据您上一个结算周期的实际用量生成账单并执行扣费,除去冻结金额(通道最低费用),若您的帐户余额不足,将被扣为负值,帐户进入欠费状态。

    注意:

    您购买或使用其他腾讯云服务导致账号进入欠费状态,都将影响该账号使用全球应用加速服务。

    欠费告警

    当账户余额被扣为负值时,账户进入欠费状态,系统将推送欠费通知。欠费通知仅当账户余额由正变负时会触发一次。

    欠费冲正

    欠费期间,只要用户充值补足欠费金额就可以在控制台重新启用全球应用加速服务。

    注意:


    您的加速通道相关监听器、源站等配置信息会为您保留26小时。
    若26小时内续费,将自动恢复加速服务。
    若26小时后未续费,将销毁加速通道,通道销毁后将不支持恢复。

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