- 动态与公告
- 产品简介
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- 控制台指南
- API 文档
- 界面定制
- 监听服务端事件回调
- 高级功能
- 实践教程
- LCIC 政策
- 常见问题
- 相关协议
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欠费停服说明
实时互动-教育版会在使用后次日生成日消耗账单，出账时间以实际出账时间为准；您可以在 费用中心 > 账单详情 中查看详细账单及扣费明细。
如果您的腾讯云账号余额不足导致账户欠费，您会收到账号欠费提醒。欠费后您有24小时充值时间，若24小时内冲正账户，则实时互动-教育版不会停服；若24小时内账户仍未冲正，即使月租套餐内有余量，实时互动-教育版仍将停服，届时账户下的所有实时互动-教育版应用均无法使用。
账户欠费后，无法创建新的课堂，但不会终止正在进行中的课堂，会持续运行并正常计费直到课堂结束。
非欠费停服说明
若您购买的月租套餐中赠送的用量耗尽且未开启后付费，实时互动-教育版将对相应的应用进行停服处理。您可以通过 控制台 开启后付费，开启路径为：应用管理-应用配置-后付费。
若您购买的月租套餐过期，实时互动-教育版将对相应的应用进行停服处理，您可以通过 购买月租套餐 重新恢复服务。
停服影响
若您停服后，实时互动-教育版服务将无法正常使用，录制产生的文件将无法访问。
资源回收说明
账户停服后，若在60天之内没有将欠费账户充正开服，则会启动资源回收策略。具体说明如下：
腾讯云实时互动-教育版有权在停服时间超过60天后，对存储在该账号下的资源进行删除、释放，且该删除操作不可逆。
删除、释放的资源包含应用 ID、录制文件、应用配置等所有应用数据。
为保证您的重要文件不被删除，请您关注账户的欠费信息并及时缴费。
注意：
已删除的资源不支持恢复，敬请谅解。
因产生违规内容或其他不符合腾讯云服务协议的行为，而导致腾讯云账号停服，不支持恢复使用。
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