Tencent Cloud

Recent Pages

欠费说明

最后更新时间：2024-11-04 18:02:11

注意：
如果您是腾讯云合作伙伴的客户，账户欠费下的产品资源处理规则以您与合作伙伴约定的协议为准。
按量计费
注意：
按量计费资源不再使用时请及时销毁，以免继续扣费。
您的实际资源消耗可能不断变化，因此余额预警可能存在一定的误差。
预警说明
系统会在每个整点对按量计费资源进行扣费。当您的账户余额小于0时，系统将通过邮件及短信等方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者（实际接收方式以用户 消息中心 订阅配置为准）。
消息提醒机制，请参见 按量计费说明 > 欠费处理机制。
欠费处理
从您的账户余额小于0时刻起：
24小时内，云数据库可继续使用且继续扣费。
24小时后，云数据库将自动关机且停止扣费，被移入回收站隔离。
自动关机之后：
关机3天内，若充值至余额大于等于0，可以开机并继续计费；若您的账户余额小于0，则无法开机。
关机3天后，若您的账户余额仍为小于0的状态，云数据库将被回收，所有数据均会被清理，且不可找回。云数据库回收时，系统将通过邮件及短信等方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
﻿
充正处理
账户余额充值为正后，按量计费实例将会被变为可恢复状态，此时您可以进入回收站，对实例执行恢复操作。
﻿

联系我们

联系我们，为您的业务提供专属服务。

技术支持

如果你想寻求进一步的帮助，通过工单与我们进行联络。我们提供7x24的工单服务。

7x24 电话支持

tencent cloud

Recent Pages

欠费说明

按量计费

预警说明

欠费处理

从您的账户余额小于0时刻起：

充正处理

本页内容是否解决了您的问题？

本页内容是否解决了您的问题？

tencent cloud

注册

登录

Recent Pages

欠费说明

按量计费

预警说明

欠费处理

从您的账户余额小于0时刻起：

充正处理

本页内容是否解决了您的问题？

本页内容是否解决了您的问题？