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BOT 事件管理

最后更新时间:2024-09-05 11:30:34

    功能简介

    事件管理功能目前支持对发现的 BOT 风险事件进行查看、分析、处置,结合专家建议分级分类收敛风险,并持续运营防护策略,实现 BOT 风险事件的处置闭环。目前已支持如下6大类 BOT 风险事件检测:
    说明:
    仅针对当前未缓解(未处置、执行动作为监控动作)的流量进行分析和告警,聚合展示需要优先关注和处置的风险事件。
    事件类型
    事件说明
    爬虫型 BOT
    这类 BOT 用于抓取和索引网站内容,过度抓取可能会导致服务器负载过高,影响网站性能,甚至窃取敏感数据。
    恶意扫描型 BOT
    这类 BOT 会自动扫描互联网上的网站和服务,寻找已知漏洞和弱点,可能会导致未经授权的访问、数据泄露、拒绝服务攻击等安全问题。
    分布式拒绝服务攻击(DDoS)型 BOT
    这类 BOT 用于发起分布式拒绝服务攻击,可能会导致目标网站或服务瘫痪,影响正常用户的使用,给受害者带来重大损失。
    垃圾邮件发送型 BOT
    这类 BOT 用于发送垃圾邮件,可能包含广告、恶意链接或钓鱼邮件,可能会对用户导致用户收到大量垃圾邮件,影响用户体验,同时可能导致欺诈、恶意软件传播等安全问题。
    社交媒体自动化型 BOT
    这类 BOT 用于在社交媒体平台上自动发布、点赞、关注和评论等,可能导致社交媒体平台的数据不准确,对正常用户和社交平台造成损害。
    自定义类型 BOT
    支持自定义规则,针对配置的指定行为、特征精准识别BOT流量。基于未缓解的命中自定义规则流量进行二次分析及聚合,形成自定义类型 BOT 事件。

    操作步骤

    1. 登录 Web 应用防火墙控制台,在左侧导航栏中选择事件管理 > BOT 事件
    2. 在 BOT 事件页面,单击左上角“全部域名”下拉框,选择要查看的域名,支持筛选当前域名是否开启 BOT 管理。
    
    如 BOT 开关已开启,则可以开始使用相关功能。
    如 BOT 开关未开启,需前往 接入管理 页面,筛选已购买 BOT 管理的实例下需开启 BOT开关的域名,单击
    
    开启开关。
    
    3. 在 BOT 事件管理页面,展示各类事件的统计概览,包括事件总数、今日新增事件数、状态为新发现、已处置、处置中的 BOT 事件数。
    
    字段名称
    说明
    事件总数
    当前域名下 BOT 事件总数。
    今日新增
    当前域名下今日新增 BOT 事件总数。
    新发现
    当前域名下新发现状态的 BOT 事件总数。
    已处置
    当前域名下已处置状态的 BOT 事件总数。
    处置中
    当前域名下已处置状态的 BOT 事件总数。
    已忽略
    当前域名下已忽略状态的 BOT 事件总数。
    4. 在 BOT 事件管理页面,可以检索指定的时间范围内的 BOT 事件数据。
    
    5. 在事件列表区域,主要包括 BOT 事件数据列表、BOT 事件进行状态变更、BOT 事件详情展示、BOT 事件搜索,以及 BOT 事件下载等功能。
    
    BOT 事件数据列表:可查看当前域名在选中时间范围内的 BOT 事件列表。
    字段名称
    说明
    事件 ID
    BOT 事件名称。
    事件类型
    BOT 事件类型。
    命中规则 ID
    BOT 事件具体命中的检测规则。
    事件等级
    BOT 事件风险等级。
    所属域名
    BOT 事件所关联的域名。
    处置状态
    BOT 事件当前的事件状态。
    新发现:新发现且尚未确认的 BOT 事件。
    处置中:正在确认风险并配置相关规则的 BOT 事件。该状态中有针对该事件类型的处理建议(CC/访问控制/BOT 等),可一键添加相应规则。
    已确认:已确认风险并添加处置规则的 BOT 事件。
    已忽略:确认不需处置,忽略该 BOT 事件。
    已关闭:观察访问流量及攻击流量情况,确认该事件可以彻底关闭。
    发现时间
    该 BOT 事件最早发现时间。
    最近更新时间
    该 BOT 事件最近更新时间。
    操作
    处置事件和查看详情。
    处置事件:
    一键添加规则:单击即可对当前命中的规则调整处置状态,拦截恶意请求。
    
    事件状态变更:单击即可对当前 BOT 事件状态进行状态变更处理。
    
    用户名:非空,默认填充当前控制台账户名称。
    备注:可填写相应备注信息。
    处置建议:根据不同的事件类型,提供对应的事件处置建议,可单击一键添加规则相应处置规则。
    查看详情:单击查看详情,即可查看当前 BOT 事件的事件详情。
    
    字段名称
    说明
    基本信息
    主要包括事件 ID、事件类型、发生时间、更新时间、规则 ID、关联域名、攻击源 IP 以及事件详情等。
    处理建议
    根据不同的事件类型,提供对应的事件处置建议,可单击一键拦截或下拉切换执行动作来处置对应的流量。
    攻击源详情
    事件攻击源详情。
    变更历史
    事件状态变更历史情况。
    BOT 事件搜索:可根据规则 ID、所属域名进行搜索。
    
    BOT 资产下载:单击
    
    ,选择所需字段,单击导出可对数据列表进行下载。
    

    事件告警

    系统管理 页面,选择系统设置 > 事件告警,即可变更事件告警开关或单击设置
    
    告警开关:单击
    
    开启开关,默认开关为开启状态,开启后将每天/每小时汇总事件管理功能中新发现的风险事件并通过站内信等渠道推送通知,已知风险事件不会重复发送通知。
    设置:支持自定义告警类型和告警频率。
    
    告警类型:支持选择 BOT 事件及 API 事件,勾选不同风险等级的事件进行告警,建议全部勾选。
    告警时间:支持选择每天汇总告警或每小时汇总告警,默认为每天上午10点告警。
    每天汇总:支持设置每日告警的通知时间,每天仅在指定时间汇总所有新增事件告警一次。
    每小时汇总:支持设置需要通知的时间范围,在指定时间范围内每小时整点推送一次告警,非设置时间点或时间范围内不进行通知。
    接收渠道及接受人设置:如需修改消息接收人或接收方式,请前往 消息中心,选择产品服务相关通知进行设置。
    
    
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