Tencent Cloud

Recent Pages

退费说明

最后更新时间：2024-04-09 17:06:19

按量计费退费
按量计费实例可随时释放实例，释放完成后，该实例计费将终止，不涉及其他退费流程。
﻿
包年包月退费
API 网关产品遵守腾讯云 云服务退货说明，若您在购买  API 网关专项实例后有任何不满意，我们支持具体规则如下：
五天内无理由自助退还。对于每个主体，自新购专享实例之日起5天内（含5天），可享受1个专享实例5天无理由退还。退款金额为购买时花费的全部消耗金额，包括现金账户金额、收益转入账户金额以及赠送账户金额。
不满足5天无理由退货退款规则的退货订单，退款金额将按照该实例已使用的时长换算扣除已消耗金额，退还剩余金额。
如出现疑似异常/恶意退货，腾讯云有权拒绝您的退货申请。
说明：
抵扣或代金券不予以退还。
退还金额将全部退还到腾讯云账号余额。
自助退费
所有用户均可在控制台自行申请包年包月实例的退费。
1. 登录 API 网关控制台。
2. 在左侧导航栏中单击实例，进入实例列表。
3. 在实例列表中找到包年包月实例，单击退费。
﻿
﻿
﻿
4. 在弹出对话框再次确认，用户需阅读退货规则并勾选，再单击提交退费订单，退费金额自动到账。
﻿
﻿
﻿
5. 提交退费订单后，实例状态进入隔离中，将为用户保留7天，7天后将自动销毁。