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Short Message Service
文档Short Message Service审核标准正文模板审核标准
正文模板审核标准
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最后更新时间：2024-05-24 17:05:34
正文模板审核标准
最后更新时间： 2024-05-24 17:05:34
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短信正文模板审核通常包括三方面的审核：
内容审核：对短信模板中的内容是否符合规范进行审核。
变量审核：对短信模板中的变量是否符合规范进行审核。
特定规范审核：针对不同短信类型（通知类短信、验证码类短信、营销类短信），是否符合其个性化特定规范。

公共规范

内容规范

类别
规范
格式限制
短信总长度（含签名和变量的实际取值）最长不超过500字，汉字、字母、数字、标点符号（不区分全角/半角）以及空格等都按1个字计算。
不支持【】，以免与签名混淆。
不支持￥、★以及通过按键录入的组合型特殊符号，例如^_^&、☞、✓、※等，以免引起短信出现乱码。
内容规范
模板必须体现实际业务，除变量以外的文本内容必须可判断短信含义和使用场景。
禁止发送金融相关的所有内容（验证码、通知和营销短信）。
禁止发送违法违规相关内容。
禁止发送未经许可的邀请，主要指邀请注册、邀请成为会员等。
房地产和教育行业目前只允许发送验证码。
链接只能是已 ICP 备案的网址，且必须为常量（固定不变）。
禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、政派、迷信、殡葬、刷单、空包网、一美元夺宝、一美元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、装修（含建材和家私）、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、相亲交友、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的短信。

变量规范

短信正文模板可以包含变量，用户可通过变量实现自定义短信内容。
类别
规范
格式
{数字}，从{1}、{2}开始顺序填写。
其他规范
不支持全变量模板。
个人认证用户创建的短信正文模板每个变量取值最多支持12个字。企业认证用户没有变量取值长度限制。
不允许设置变量链接（包含短链接），例如www.{1}.com。
变量不允许透传链接（包含短链接），即不允许将变量的取值设置为链接（包含短链接）。

特定规范

除公共规范外，不同短信类型的正文模板还有相应的特定规范，详情如下表所示。
短信类型
内容规范
验证码短信
国际/港澳台验证码短信必须含有关键词 code。
验证码短信模板变量的实际内容仅支持0 - 6位（包括6位）纯数字。
除公共规范外，另禁止发送营销推广类的内容和链接，包括运营商内部业务宣传信息等。
通知短信
除公共规范外，另禁止发送营销推广类的内容和链接，包括运营商内部业务宣传信息等。
营销短信
正文模板末尾必须携带退订方式，支持回复“TD”、“T”或“N”进行短信退订。
除公共规范外，另禁止发送教育、房产、金融和贷款四大类营销短信。
除公共规范外，另禁止给非会员用户发送营销短信。
营销短信发送时间为每日8:00 - 22:00，尽量避免夜间发送，减少用户投诉。

相关信息

审核流程
停封规则
签名审核标准
正文模板相关常见问题
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