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欠费说明

最后更新时间:2024-11-28 16:22:15

    包年包月计费实例

    
    在通过
    消息订阅管理 指定消息接收人及接收方式后,您将收到以下预警信息。

    预警说明

    预警类型
    说明
    到期预警
    云资源会在到期前第7天、第5天、第3天、第1天和到期当日向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
    欠费预警
    云资源到期当天及以后,将向用户推送欠费隔离预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

    回收机制

    云服务资源到期前7天内,系统会给您发送续费提醒通知。
    账户余额充足的情况下,若您已设置自动续费,设备在到期当日会执行自动续费。
    若您的实例在到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期后约48小时内对其作停服处理(设备隔离不关机,仍保留数据),实例进入回收站。
    到期未续费的实例不会产生费用,但期间产生的网络费用将继续正常收费。
    自停服开始的7日内,您仍可以进行续费找回。
    注意:
    被续费找回的实例续费周期的起始时间为上一个周期的到期日
    若您的实例在停服后7天内(包括第7天)未进行续费,系统将在停服7天后约24小时内对资源进行释放,到期实例中的数据将被清除且不可恢复

    按量计费实例

    欠费提醒

    预警类型
    说明
    欠费提醒
    系统会在每个整点对按量计费进行扣费。当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
    欠费预警
    此功能默认关闭,如需使用此功能,可参考余额预警指引开启。

    欠费处理

    当账户余额被扣为负值时,2小时内按量计费实例可继续使用和扣费,2小时后按量计费实例将停止扣费,并自动停服进入回收站。
    自动停服后的时间
    说明
    ≤ 15天
    1.若充值至余额大于0,计费将继续,实例将自动恢复。 2.若您的账户余额尚未充值到大于0,实例无法恢复。
    > 15天
    若您的账户余额未充值到大于0,按量计费实例资源将被回收释放,所有数据都会被清理,且不可找回。实例资源被回收时,我们将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。
    注意:
    按量计费实例不再使用时请及时销毁,以免继续扣费。
    实例被销毁后,数据将会被清除且不可找回。
    由于您的实际资源消耗可能不断变化,余额预警可能存在一定的误差。
    欠费隔离期间网络费用等关联产品将继续正常收费直至账户余额为负数。
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