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自助退费说明
包年包月 EMR Serverless HBase 实例支持非全额退款，您可在控制台进行自助操作。
包年包月 EMR Serverless HBase 实例自助退还后，实例会被暂停服务，实例状态变为销毁中或已隔离，并且实例将进入回收隔离，一旦进入回收隔离，就不再产生与该集群相关的费用。
隔离后实例会在回收站保留7天，实例不可访问，如您想恢复已经自助退还的包年包月集群，可以在保留期限内通过续费进行恢复。
计费模式由按量计费切换至包年包月的实例，无法立刻操作自助退款，请在切换完6小时后再操作。
若出现疑似异常/恶意退货，腾讯云有权拒绝您的退货申请。
参与活动购买的产品，如若退款规则与活动规则冲突，以活动规则为准，活动规则中若说明不支持退款，则无法申请退款。
自助退费规则
退款金额 = 订单实付金额 - 资源已消耗金额
参数 | 说明 |
订单实付金额 | 订单的付款金额，不包含折扣和代金券 |
资源已消耗金额 | 按照如下策略计算： 已使用实例费用，发起退费当天已满整月按整月扣除，不满整月则按量计费扣除 已使用部分精确到小时 退款金额 ≤ 0，按0计算并清退资源 |
注意
购买产品时使用的代金券/折扣券不支持退还，支付使用的非优惠券费用按支付方式（现金/赠送金/现金券）及支付比例退还到支付方腾讯云账户。
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