合作伙伴可以查询其名下所有的子客,以及查看子客的基本信息、可用信用额度等。
(注:经销商可分配给子客的信用额度无限制,请经销商自行管理。)
第二步:左侧导航栏中选择【客户业务>客户管理】,选择【我的客户】页签,在客户列表为子客分配信用。
第四步:为客户调整信用。
1、分配信用
(1)在客户列表中,选中一条客户记录,单击操作列的【设置信用】,进入分配信用页面。
(2)设置【信用额度】,点击【确认】,系统提示分配成功信息。
说明:
1、信用额度,为客户消费信用限额,按腾讯云官网计算,不包含代金券已抵扣部分;
2、信用管控只是腾讯云为伙伴提供的一种控制子客大概消费额度的工具,因云服务计费模式、结算周期等特点,客户消费监控会存在延时和误差;
3、如果客户的已使用信用额度比例超过75%、90%、100%,我们将发送预警通知给您;
4、经销模式下,子客户消费最终由合作伙伴负责还款,请谨慎操作;
5、信用额度设置完成后,即时生效。
2、回收信用
如果分配子客的信用额度较高,您可输入负值,回收子客可用信用额度。最高【可回收子客信用额度】≤【子客可用信用额度】。
说明:
1、当子客可用信用额度为0时,不会触发子客停服,也不会影响子客新购产品。账户资产(信用+代金券)对新购和停服的影响,请查看账户资产对新购&停服影响。
2、联系销售经理可申请开通子客欠费停服规则缩短停服期,具体规则请参考子客欠费停服规则说明。
3、分配记录
点击【信用分配页面-分配记录】,可查询经销商对子客全部的信用分配记录。
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