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欠费说明

最后更新时间:2023-09-05 15:08:30
    注意:
    如果您是腾讯云合作伙伴的客户,账户欠费下的产品资源处理规则以您与合作伙伴约定的协议为准。

    包年包月欠费说明

    预警说明

    到期预警:在实例到期前第7天内,将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
    欠费预警 :实例到期当天及以后,将向用户推送欠费隔离预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

    回收机制

    DTS 实例到期后,仍有1天可用时间7天不可用时间,用户可在这8天内对设备进行续费,具体回收机制如下。余额充足的情况下,设置了自动续费的设备,自动续费也会照常执行。
    时间
    说明
    到期第1天(24小时内)
    实例还可以继续使用,需要尽快续费,系统将发送到期提醒。
    到期第2天 - 8天
    实例停服不可再使用,将被回收至回收站中,进入隔离状态,回收站保留7天,期间仍然可以进行续费操作。
    实例停服后不再产生计费。
    到期第9天
    资源将被系统回收,数据被清除且不可恢复。

    按量计费欠费说明

    预警说明

    欠费提醒 :系统会在每个整点对按量计费资源进行扣费。当您的账户余额小于0时,系统将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
    欠费预警 :此功能默认关闭,如需使用此功能,可参考 账户欠费预警指引 进行订阅。

    注意事项

    按量计费实例不再使用时请及时销毁,以免继续扣费。
    由于您的实际资源消耗可能不断变化,余额预警可能存在一定的误差。

    回收机制

    DTS 实例欠费后,仍有1天可用时间7天不可用时间,用户可在这8天内对设备进行补缴费用,具体回收机制如下。
    时间
    说明
    欠费第1天(24小时内)
    实例还可以继续使用,需要尽快补缴费用,系统将发送欠费提醒。
    欠费第2天 - 8天
    实例停服不可再使用,将被回收至回收站中,进入隔离状态,回收站保留7天,期间仍然可以进行补缴费用操作。
    实例停服后不再产生计费。
    欠费第9天
    资源将被系统回收,数据被清除且不可恢复。
    
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