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为了更加方便您使用应用云渲染服务，如果您在预付费购买应用云渲染并发后有任何不满意，我们支持自助退货退款。扣除了您已使用的费用后，将按购买支付使用的现金和赠送金支付比例退还至您的腾讯云账户的方式返还到您的账户。以上操作均可在控制台自助进行。
自助退还
预付费包月和包天
每个账户支持199路包年包月应用云渲染并发控制台自助退还。普通自助退还将基于按天计费的模式计算退还的费用，即退费金额=支付金额整月价格-按天计费使用价格。
示例
某客户以预付费包月模式购买了1个月的东京地区大型应用云渲染并发，价格为200美元（仅作示例，不代表实际价格）。使用了2天10小时后，发现不满意希望退款，则：
退还现金金额 = 真实支付价格 - 使用时长 × 按天计费价格 =200 - 20 × 3 =140 美元 （20 美元/天 为L型并发按天计费的单价，仅作示例，不代表实际价格）
说明：
以上价格均做示例用，非官网实际价格。具体单价可能因地域、活动或策略等调整变化，请以实际单价为准。
预付费资源包
预付费资源包购买后立即生效，有效期为6个月，逾期未使用的资源将失效，不可退款，不可续订。
预付费资源包购买后若从未使用过，可以全额退款，一经启用则不支持退款。
示例
某客户购买了 S型-10000小时资源包，价格为20000美元（仅作示例，不代表实际价格）。
1. 该客户一直没有使用过资源包。数月后，客户希望退款，由于资源包尚未启用此时余量仍为10000小时，因此可以获得20000美元全额退款。
2. 该客户使用了5天，剩余9000小时，此时资源包已被启用，不支持退款。
3. 该客户使用了6个月，还剩余100小时，此时由于已超过6个月有效期，剩余资源不支持退费，不支持续订。
其他说明
并发自助退还后，其状态一旦变为销毁中，就不再产生与该并发相关的费用。
是
否
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