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欠费说明

最后更新时间:2024-07-15 17:34:07
    WeData 产品版本和执行资源均采用包年包月计费方式,版本或资源到期前请及时续费以保证功能以及相关任务的正常运行。

    注意事项

    产品版本到期后功能将无法锁定无法使用。
    资源组内某个资源包到期后,该部分已到期资源将默认销毁,未到期资源将默认执行退费操作。
    整个资源组将被冻结无法使用,为保证任务正常运行请务必及时进行资源续费。

    消息预警

    在通过 消息订阅管理 指定消息接收人及接收方式后,您将收到以下预警信息。
    预警类型
    说明
    到期预警
    资源组内包含的资源包会在到期前第7天内,将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及全局资源协作者、财务协作者。
    欠费预警
    资源组内包含的资源包到期当天及以后,将向用户推送欠费隔离预警消息。预警消息将通过邮件及短信的方式通知到腾讯云账户的创建者以及所有协作者。

    续费方式

    腾讯云提供自动续费和非自动续费两种方式,可在购买资源时配置:
    自动续费 系统将在资源包到期前7天,每天检测用户账户上的可用余额是否充足为已设置自动续费的资源进行续费。
    若账户余额充足时,系统将在资源到期当日执行自动续费。
    若账户余额不足时,系统则会向腾讯云账户的创建者以及所有协作者发送通知,告知账户余额不足并建议其进行手动充值。
    非自动续费 系统将在资源到期前7天内向用户发送到期提醒通知。若到期当天用户仍未续费,则会通知用户该资源已到期。

    回收与机制

    产品功能版本
    若产品版本到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期后锁定版本功能,您将无法使用相关功能。
    执行资源
    隔离: 资源包到期前(包括到期当天)未进行续费,系统将在到期后对资源包进行隔离操作。
    销毁释放: 资源包到期后7天内(包括第7天)未进行续费,WeData 将在到期后第7天自动清理和销毁对应执行资源。销毁后数据将被清除且不可恢复。
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    技术支持

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