tencent cloud

注意：

If you are a customer of a Tencent Cloud partner, the rules regarding resources when there are overdue payments are subject to the agreement between you and the partner.

従量課金-日次決済

メディア処理は日次決済のユーザーに対して従量課金を行います。残高不足によりアカウントの支払い停滞が発生したユーザーに対し、メディア処理は、まずすべてのトランスコード中のタスクを完了させてから、サービス停止フローに入ります。ユーザーがアカウントにチャージするまで、コンソールを正常に使用することはできません。課金方式はデフォルトでは日次決済となっています。月次決済に変更する場合は、サービス担当者にご連絡ください。

従量課金-月次決済

月次決済について、料金のご相談は、サービス担当者にご連絡ください。

前払い-リソースパック

メディア処理リソースパックの有効期間は1年です。有効期限が切れた場合、あるいは残量不足になった場合は期限切れの事前警告、残量の事前警告がトリガーされます。残高不足によりアカウントの支払い延滞が発生したユーザーに対し、メディア処理はまずアカウントリソースのサービスを停止し、コンソールの使用も禁止します。

期限切れの事前警告

メディア処理はリソースパックの期限が到来する7日前、3日前および前日に事前警告を発出します。事前警告メッセージはショートメッセージの形式でTencent Cloudアカウントの作成者とすべてのコラボレーターに通知されます。

残量の事前警告

メディア処理はリソースパックの残量が10%になったら、ショートメッセージの形式で、Tencent Cloudアカウントの作成者およびすべてのコラボレーターに残量不足を通知します。

注意：

リソースパックの期限が到来した場合、または使用限度を超えた場合は、支払い延滞によりサービスが使用できなくなることを防止するため、決済サービスが自動的に日次決済に変更されます。リソースパックの消費状況に注意し、適時、リソースパックを購入するか、またはアカウントの残額をチャージしてください。

サービス停止メカニズム

メディア処理は支払い延滞が発生したユーザーのアカウントサービスを停止することができます。

• 毎日12：00〜18：00に前日に発生した料金が決済され、請求書が出力され、料金が差し引かれます。
• アカウントの残高不足により料金の差し引きができなかった場合は、その当日、ユーザーは、支払い延滞を通知するショートメッセージを受け取ります。24時間以内にアカウントにチャージを完了していない場合、サービスが正式に停止されます。24時間以内にアカウントにチャージを完了した場合、サービスは停止されません。
• サービスの停止後、メディア処理が提供する各種サービスを使用できなくなり、コンソールの使用も禁止されますが、トランスコードファイルと各種設定情報は削除、変更されません。