本文介绍远程连接 Windows 实例时,提示出现 “由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话连接已断开这类告警提示的处理方法。
故障现象
Windows 使用远程桌面连接 Windows 实例时,提示 “由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证,远程会话连接已断开。请跟服务器管理员联系。”。如下图所示:
故障原因
导致出现以上提示的主要原因如下(不限于以下情况,请根据实际情况进行分析):
系统默认配置 RDP-Tcp 限制,每个用户只能进行一个会话。若该账号已被登录,其他会话将无法建立。
系统添加了远程桌面会话主机角色功能,但该角色功能的授权已到期。
远程桌面会话主机角色功能免费使用120天,功能到期后,需要付费才能使用。
解决方案
通过 VNC 方式登录云服务器
2. 在实例的管理页面,找到目标云服务器实例,单击登录。如下图所示:
3. 在弹出的登录 Windows 实例窗口中,选择其它方式(VNC),单击立即登录,登录云服务器。
4. 在弹出的登录窗口中,选择左上角的发送远程命令,单击 Ctrl-Alt-Delete 进入系统登录界面。如下图所示:
方案一:修改策略配置
1. 在操作系统界面,单击 ,打开 Windows PowerShell 窗口。 2. 在 Windows PowerShell 窗口中,输入 gpedit.msc,按 Enter,打开本地组策略编辑器。
3. 在左侧导航树中,选择计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接,双击打开限制连接的数量。如下图所示:
4. 在弹出的限制连接的数量窗口中,根据实际需求,修改允许的 RD 最大连接数,单击确定。如下图所示:
5. 切换至 Windows PowerShell 窗口。
6. 在 Windows PowerShell 窗口中,输入 gpupdate,按 Enter,更新策略。
方案二:删除“远程桌面会话主机”角色
说明:
如果您不想删除远程桌面会话主机角色,可跳过此步骤,前往 微软官网 购买与配置相应的证书授权。 1. 在操作系统界面,单击 ,打开 “服务器管理器”。 2. 单击服务器管理器右上方的管理,选择删除角色和功能。如下图所示:
3. 在删除角色和功能向导窗口中,单击下一步。
4. 在删除服务器角色界面,取消勾选远程桌面服务,并在弹出的提示框中,选择删除功能。
5. 单击两次下一步。
6. 勾选如果需要,自动重新启动目标服务器,并在弹出的提示框中单击是。
7. 单击删除。
待云服务器重新启动即可。
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