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    实例内存使用率过高

    最后更新时间：2024-01-06 17:32:18
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      现象描述

      Linux 云服务器实例出现由内存问题引发的故障。例如，系统内部服务响应速度变慢、服务器登录不上、系统触发 OOM（Out Of Memory）等。

      可能原因

      可能是实例内存使用率过高等问题引起。通常情况下当实例内存使用率持续高于90%时，可判断为实例内存使用率过高。

      排查思路

      1. 参见 处理步骤，判断问题是否由内存使用率过高引起。
      2. 参见 其他内存问题典型案例分析，定位问题原因。

      处理步骤

      1. 参见 相关操作，查看内存使用率是否过高。
      内存使用率过高，则执行下一步。
      内存使用率正常，则请参见 其他内存问题典型案例分析，进一步定位问题原因。
      2. 在系统内部执行 top 命令后按 M，查看 “RES” 及 “SHR” 列是否有进程占用内存过高。
      否，则执行下一步。
      是，则对应进程类型进行操作，详情请参见 分析进程。
      3. 执行以下命令，查看共享内存占用是否过高。
      cat /proc/meminfo | grep -i shmem
      返回结果如下图所示：
      
      
      4. 执行如下命令，查看不可回收的 slab 内存占用是否过高。
      cat /proc/meminfo | grep -i SUnreclaim
      返回结果如下图所示：
      
      
      5. 执行以下命令，查看是否存在内存大页。
      cat /proc/meminfo | grep -iE "HugePages_Total|Hugepagesize"
      返回结果如下图所示：
      
      
      HugePages_Total 输出为0，则请参见 其他内存问题典型案例分析，进一步定位问题原因。
      HugePages_Total 输出非0，则表示配置了内存大页。内存大页的大小为 HugePages_Total*Hugepagesize， 您需确认 hugepage 是否为其他恶意程序配置。若确认已不需要内存大页，可通过注释 /etc/sysctl.conf 文件中的 vm.nr_hugepage 配置项，再执行 sysctl -p 命令取消内存大页。

      相关操作

      查看内存使用率

      由于不同 Linux 发行版的 free 命令输出的含义可能有区别，内存使用率不能通过简单的 free 命令输出信息进行计算得出。请按照以下步骤，通过腾讯云内存监控得到内存使用率：
      1. 登录 云服务器控制台，进入实例管理页面。
      2. 选择实例 ID，进入实例详情页面，并选择监控页签。
      3. 在内存监控中可查看该实例的内存利用率。如下图所示：
      
      

      计算内存使用率

      内存监控中内存使用率计算方法为：用户使用的内存量与总内存量之比，不包括缓冲区与系统缓存占用的内容。计算过程如下： = (Total - available)100% / Total = (Total - (Free + Buffers + Cached + SReclaimable - Shmem))100% /Total = (Total - Free - Buffers - Cached - SReclaimable + Shmem）* 100% / Total
      计算过程中使用的 Total、Free、Buffer、Cached、SReclaimable、Shmem 参数可从 /proc/meminfo 中获取。/proc/meminfo 示例如下：
      1. [root@VM_0_113_centos test]# cat /proc/meminfo 
      2. MemTotal: 16265592 kB
      3. MemFree: 1880084 kB
      4. ......
      5. Buffers: 194384 kB
      6. Cached: 13647556 kB
      7. ......
      8. Shmem: 7727752 kB
      9. Slab: 328864 kB
      10. SReclaimable: 306500 kB
      11. SUnreclaim: 22364 kB
      12. ......
      13. HugePages_Total: 0
      14. Hugepagesize: 2048 kB
      参数说明如下：
      参数
      说明
      MemTotal
      系统总内存。
      MemFree
      系统剩余内存。
      Buffers
      表示块设备（block device）所占用的缓存页，包括直接读写块设备，以及文件系统元数据（metadata），例如 SuperBlock 所使用的缓存页。
      Cached
      page cache，包含 tmpfs 中的文件 POSIX/SysV shared memory 及 shared anonymous mmap。
      Shmem
      包括共享内存，tmpfs 等。
      Slab
      内核 slab 分配器分配的内存，可以用 slabtop 查看。
      SReclaimable
      可回收的 slab。
      SUnreclaim
      不可回收的 slab。
      HugePages_Total
      内存大页总共的页数。
      Hugepagesize
      内存大页一页的大小。

      其他内存问题典型案例分析

      如通过以上步骤均无法处理问题，或您使用云服务器时出现以下类型的错误信息，则可以参考以下解决方案：
      日志报错 fork：Cannot allocate memory
      VNC 登录报错 Cannot allocate memory
      实例内存未耗尽时触发 Out Of Memory
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