tencent cloud

文档反馈

Windows 实例:需要网络级别身份验证

最后更新时间:2024-01-06 17:32:18
    本文介绍远程连接 Windows 实例时,提示出现 “需要网络级别身份验证” 这类告警提示的处理方法。

    故障现象

    使用 Windows 系统自带远程桌面连接,有时出现无法连接到远程计算机的问题,出现 “需要网络级别身份验证” 的提示。
    
    

    故障处理

    说明:
    以下操作以 Windows Server 2016 为例。

    通过 VNC 方式登录云服务器

    2. 在实例的管理页面,找到目标云服务器实例,单击登录。如下图所示:
    云服务器列表页
    
    
    3. 在弹出的登录 Windows 实例窗口中,选择 VNC 登录
    4. 在弹出的登录窗口中,选择左上角的发送远程命令,单击 Ctrl-Alt-Delete 进入系统登录界面。如下图所示:
    
    

    修改注册表

    1. 在操作系统界面,单击
    
    ,输入 regedit,按 Enter,打开注册表编辑器。
    2. 在左侧导航树中,依次展开计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Lsa 目录,并在右侧窗口中找到 Security Packages。如下图所示:
    Security Packages
    
    
    3. 双击 Security Packages,打开编辑多字符串对话框。
    4. 编辑多字符串对话框中,增加 tspkg 字符,单击确定。如下图所示:
    
    
    5. 在左侧导航树中,依次展开计算机 > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > SecurityProviders 目录,并在右侧窗口中找到 SecurityProviders。如下图所示:
    
    
    6. 双击 SecurityProviders,打开编辑多字符串对话框。
    7. 编辑多字符串对话框的数值数据末端添加,credssp.dll,单击确定。如下图所示:
    
    
    8. 关闭注册表编辑器,重启实例,即可进行远程登录。
    联系我们

    联系我们,为您的业务提供专属服务。

    技术支持

    如果你想寻求进一步的帮助,通过工单与我们进行联络。我们提供7x24的工单服务。

    7x24 电话支持