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プライバシーポリシー

最終更新日:2024-12-18 14:54:53

    1. はじめに

    本モジュールは、お客様が Game Multimedia Engine(「本機能」)を使用する場合に適用されます。本モジュールは、(「プライバシーポリシー」)に掲載されているプライバシーポリシーに組み込まれます。本モジュールにおける用語のうち本書内に定義のないものは、プライバシーポリシー内で定義された意味を有するものとします。プライバシーポリシーと本モジュールとの間に矛盾がある場合には、その不一致の範囲で本モジュールを優先するものとします。

    2. 管理者

    本モジュールに記載されている個人情報の管理者は、プライバシーポリシーに明記されているとおりです。

    3. 可用性

    本機能は、世界各地のユーザーが利用できます。

    4. 弊社による個人情報の使用方法

    弊社は、以下の方法で、かつ以下の法的根拠に基づいて、個人情報を利用します。
    個人情報
    用途
    法的根拠
    コンソール構成データ(本機能内の特定のサービスのオン/オフの選択。 本機能内の特定のサービスの請求モード)
    この情報を基に、お客様の構成設定を維持し、バグを検出・修正しています。<br>このデータは、弊社の TencentDB for MySQL 機能にバックアップされますのでご注意ください。
    弊社は、お客様との契約を履行し、本サービスを提供するために必要な情報として、この情報を処理します。
    音声ルーム構成データ(ルームの音声品質タイプ、ルームID)
    弊社は、この情報を基に、お客様に本機能を提供します。<br>このデータは、弊社の Cloud Log Service (CLS) 機能および TencentDB for MySQL 機能にバックアップされますのでご注意ください。
    弊社は、お客様との契約を履行し、本サービスを提供するために必要な情報として、この情報を処理します。
    ログデータ(ユーザーアクセス時間。 エンドユーザーデバイス情報(モデル、オペレーティングシステム、CPU情報、メモリ情報)、ネットワーク条件(Wifi、4G)、ネットワークパケット損失率、接続品質統計、IPアドレス)
    弊社は、この情報を基に、メッセージが配信されていること、バグが検出・修正されていることを確認します。
    弊社は、お客様との契約を履行し、本サービスを提供するために必要な情報として、この情報を処理します。

    5. 弊社による個人情報の保存および共有方法

    プライバシーポリシーに記載のとおり。

    6. 弊社による個人情報の共有方法

    プライバシーポリシーに規定されたTencent Cloud Europe B.V.、Tencent Cloud LLC、Tencent Korea Yuhan HoesaおよびAceville Pte. Ltdなど。

    7. データ保持

    弊社は、以下の条件に従って個人情報を保持します。
    個人情報
    保持ポリシー
    コンソール構成データ
    アカウントの保持期間から7日後に削除されるまでの期間。
    音声ルーム構成データ
    15日間保存されます。
    ログデータ
    最大15日間保存されます。
    お問い合わせ

    カスタマーサービスをご提供できるため、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

    テクニカルサポート

    さらにサポートが必要な場合は、サポートチケットを送信して弊社サポートチームにお問い合わせください。24時間365日のサポートをご提供します。

    電話サポート(24 時間365日対応)