以下の方法でご連絡いただければ、販売前の個別の購入相談とアフターサービスを受けることができます。また、当社のメディアホームページをフォローして、最新のGMEニュースを入手することもできます。
電子メール
GME公式電子メールアドレス:gme_service@tencent.com。ビジネスのご相談、技術上の提携を歓迎します。
より迅速かつ正確な回答を提供するために、プロジェクトの状況、ニーズ、または発生した問題を電子メールで説明するよう最善を尽くしてください。できるだけ早く返信いたします。
販売前の相談
購入の相談が必要な場合は、販売前の相談から直接質問してください。専任のアカウントマネージャーがオンラインで回答し、プロのクラウド移行ソリューションを提供します。
同時に、販売スタッフ、年中無休・24時間のカスタマサービスに直接電話して、製品に関するお問い合わせに迅速に対応することもできます。グローバルカスタマサービスホットライン: 中国香港:+852 800 906 020(フリーダイヤル)
アメリカ:+1 844 606 0804(フリーダイヤル)
カナダ:+1 888 605 7930(フリーダイヤル)
イギリス:+44 808 196 4551(フリーダイヤル)
オーストラリア:+61 1300 986 386(フリーダイヤル)
韓国:+82 080-899-3166 (フリーダイヤル、現地時間:9:00-12:00、13:00-18:00)
アフターサービス
メンテナンスまたは技術的な製品の使用上の問題が発生した場合は、チケットを提出して、質問していただければ、できるだけ早く対応いたします。貴重なご意見をお待ちしております。 フォローアップ
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