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腾讯云可观测平台
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    腾讯云可观测平台常见问题

    最后更新时间：2024-01-27 17:37:34
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      云服务器无监控数据。

      云服务器无监控数据主要有五大原因：
      未安装监控 Agent 或未启动 Agent。
      无法解析数据上报域名。
      Agent 获取 uuid 错误。
      云服务器重启或关机。
      云服务器高负载。
      如需排查具体原因请参见 云服务器无监控数据排查文档。

      如何创建腾讯云可观测平台告警策略？

      1. 登录 腾讯云可观测平台控制台。
      2. 单击【告警配置】>【告警策略】，进入告警策略配置页面。
      3. 单击【新增】，即可配置告警策略。
      具体配置说明参见 创建告警策略。

      腾讯云可观测平台如何拉取监控数据？

      腾讯云可观测平台支持通过 GetMonitorData 接口 获取云产品监控数据。 具体步骤可参见最佳实践- 使用 API 拉取云产品监控数据。

      腾讯云可观测平台快速创建Dashboard

      腾讯云可观测平台未收到告警

      未收到告警主要有五大原因：
      告警策略未启用。
      短信配额不足。
      未配置或未验证报告通知渠道。
      接收组未配置用户。
      未达到告警触发条件。
      如需排查具体原因，请参见 未收到告警排查文档。

      腾讯云可观测平台如何新建接收人/组

      告警接收人/组决定了哪些用户能够接收到告警信息。您也可以把关心相同告警的人聚合到一个组，触发告警时，组内的人员都会收到相应的告警。详情请参见 告警接收人/组。

      云服务器 Ping 不可达

      如收到云服务器 “ping 不可达” 事件告警通知，您可以点击参见 排查步骤 恢复告警，如告警通知打扰到您可以点击参见 关闭告警功能。
      详情可点击查看 云服务器Ping不可达排查文档。
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