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    COS 종량제(후불) 연체로 인한 서비스 중단 정책 변경에 관한 통지

    마지막 업데이트 시간:2024-06-24 16:03:16
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      개요

      Cloud Object Storage(COS)는 스토리지 자원 및 요금에 대한 사용자의 더 나은 관리를 위해 종량제(후불) 연체로 인한 서비스 중단 정책이 곧 변경됩니다. 이번 정책 변경에 관한 상세정보는 아래 내용을 참고하시기 바랍니다. COS의 연체 논리에 관해서는 연체 안내를 참고하시기 바랍니다.
      

      변경 내용

      계정 연체 1일 후, COS에서 귀하의 데이터 기본 유지 기간은 120일에서 15일로 조정됩니다.
      

      변경 시간

      자세한 내용은 아래와 같습니다.
      2024년 4월 15일부터: COS 종량제(후불) 연체로 인한 서비스 중단 정책 변경 통지.
      설명：
      통지 방식: 사이트 내 메시지, 이메일, 단문 메시지.
      기존에 COS 서비스를 개통하셨으면 통지를 받을 수 있습니다. 통지를 받은 후에도 COS 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
      콘솔의 팝업창에서 변경 정보를 볼 수 있으며, 이번 정책 업데이트를 알고 있음을 확인합니다. 기존에 확인하신 적이 있다면 무시해 주세요.
      2024년 4월 30일부터: COS 종량제(후불) 연체로 인한 서비스 중단 신규 정책 적용.
      2024년 5월 15일부터: COS 종량제(후불) 연체로 인한 서비스 중단 신규 정책 시행.
      

      변경 논리

      계정 연체 1일 후 COS 데이터가 정리되지 않았고 연체 상태 서비스 중단 기간(즉 격리 기간)의 N일인 경우:
      N ≥ 15인 경우: 2024년 05월 15일부터 연체로 인한 서비스 중단 정책 변경 후 데이터 유지 기간은 120일에서 15일로 변경되고, 해당 계정의 COS 데이터는 파기됩니다. 데이터 파기 후 스토리지 사용량 요금은 더 이상 발생하지 않습니다.
      N ˂ 15의 경우: 2024년 05월 15일부터 연체로 인한 서비스 중단 정책 변경 후 데이터 유지 기간은 120일에서 15일로 변경됩니다. 해당 계정의 COS 데이터는 지속적으로 과금되고, 데이터 파기될 때까지 스토리지 사용량 요금이 발생합니다.
      주의:
      이번 변경은 리소스 패키지(선불)를 포함하지 않고 COS 종량제(후불)만 포함합니다.
      이번 변경은 연체 1일 후 연체 상태 서비스 중단 기간(즉 격리 기간)에 있는 계정에만 영향을 미칩니다. 자세한 내용은 변경 논리 및 전형적인 사례를 참고하시기 바랍니다.
      이번 변경은 정상 상태의 계정(미연체 계정), 연체 상태 보호 기간에 있는 계정(연체 1일 내) 및 연체 상태 리소스 회수(연체 후 데이터 파기됨)된 계정에 영향을 미치지 않습니다.
      

      전형적인 사례

      사례 1: N ≥ 15일

      A의 계정이 2024년 04월 14일에 연체되었습니다. 계정 연체 1일 후 COS에서의 데이터가 정리되지 않고 시스템은 기본적으로 120일 유지합니다. 2024년 05월 15일, COS 종량제(후불) 연체로 인한 서비스 중단 정책 변경 후 A의 계정의 COS 데이터는 기본적으로 15일 유지됩니다. 2024년 04월 15일에서 05월 15일까지는 총 30일입니다. 30일은 기본 유지 기간 15일보다 크기 때문에 변경 후 A의 계정의 데이터는 파기되고 스토리지 사용량 요금이 더 이상 발생하지 않습니다.

      사례 2: N ˂ 15일

      B의 계정이 2024년 05월 10일에 연체되었습니다. 계정 연체 1일 후 COS에서의 데이터가 정리되지 않고 시스템은 기본적으로 120일 유지합니다. 2024년 05월 15일, COS 종량제(후불) 연체로 인한 서비스 중단 정책 변경 후 B의 계정의 COS 데이터는 기본적으로 15일 유지됩니다. 2024년 5월 11일에서 05월 15일까지는 총 5일입니다. 5일은 기본 유지 기간 15일보다 작기 때문에 변경 후 B의 계정은 계속하여 10일 유지됩니다. 데이터 유지 기간 내에 스토리지 사용량 요금이 발생합니다.
      

      변경 상세정보

      과금 방식
      계정 상태
      연체로 인한 서비스 중단 정책
      변경 설명
      COS 종량제(후불)
      연체
      전제 조건: 계정 연체, COS 데이터 미정리
      상세정보:
      생성된 청구서에 따라 차감됩니다.
      계정 잔액이 부족하고 가용 잔액+동결 금액이 여전히 마이너스여서 비용을 차감할 수 없으면 계정은 연체 상태로 됩니다.
      불변
      연체 상태 보호 기간
      전제 조건: 계정 연체 1일 내에 COS 데이터가 정리되지 않으면 연체 상태 보호 기간에 들어갑니다.
      상세정보:
      COS: 서비스 이용 가능하고 데이터 읽기 및 쓰기가 가능합니다.
      콘솔: 연체 알림 및 처리 건의가 있습니다.
      통지: 시스템은 연체 시 연체 알림을 보냅니다.
      주의: 이 기간 동안 계좌 잔액이 0 이상이 되도록 제때 충전하여 업무 운영에 지장이 없도록 해주시기 바랍니다.
      비고:
      통지 방식: 음성 전화, 단문 메시지, 이메일 및 사이트 내 메시지(실제 수신 방식과 수신자는 사용자 메시지 구독 구성을 기준으로 함)를 포함합니다.
      불변
      연체 상태 서비스 중단 기간(격리)
      전제 조건: 계정 연체 1일 후 COS 데이터가 정리되지 않으면 연체 상태 서비스 중단 기간(즉 격리 기간)에 들어갑니다.
      상세정보:
      COS: 서비스 이용 불가능하고 데이터 읽기 및 쓰기가 불가능합니다.
      콘솔: 연체 알림 및 처리 건의가 있습니다.
      통지: 시스템은 이 기간에 연체로 인한 서비스 중단 통지를 보냅니다.
      주의:
      데이터의 중요성을 고려하여 COS에서의 데이터는 기본적으로 15일 유지됩니다.
      관련 데이터를 유지할 필요가 없으면 데이터를 즉시 정리하시기 바랍니다. 자세한 내용은 버킷 비우기 및 버킷 삭제하기를 참고하시기 바랍니다.
      COS를 계속 사용하시려면 콘솔에서 충전해 주세요. 계정 잔액이 0 이상이면 서비스가 자동으로 활성화됩니다.
      이때 데이터에 접근하면 서비스 측은 451을 반환하고 요청 횟수가 발생합니다. 해당 요청 횟수는 요청 요금이 발생합니다.
      데이터가 정리되지 않으면 저장 공간을 차지하여 스토리지 사용량 요금이 발생합니다. 해당 요금은 데이터가 파기될 때까지 지속적으로 누계됩니다.
      2024년 05월 15일부터, 계정 연체 1일 후 COS에서의 데이터 기본 유지 기간은 120일에서 15일로 조정됩니다.
      연체 상태 리소스 회수(파기)
      전제 조건: 계정 연체 1일 후 COS 데이터가 정리되지 않았습니다. 연체 상태 서비스 중단 기간(즉 격리 기간)이 15일 지나면 연체 상태 리소스 회수(즉 파기)로 들어갑니다. 상세정보:
      COS: 서비스 이용 불가능하고 데이터 읽기 및 쓰기가 불가능합니다.
      콘솔: 연체 알림 및 처리 건의가 있습니다.
      통지: 시스템은 이 기간에 리소스 회수 통지를 보냅니다.
      주의:
      이때 귀하가 COS 서비스를 자발적으로 포기한 것으로 간주하며, Tencent Cloud는 귀하의 데이터를 계속 유지하기로 보증하지 않습니다. 귀하의 데이터는 파기되어 복구가 불가능해지며, Tencent Cloud는 어떠한 배상 책임도 지지 않습니다. 필요하시면 빠른 시일 내에 충전하여 업무를 재개해 주시기 바랍니다.
      2024년 05월 15일부터, 계정 연체 1일 후 COS에서의 데이터 기본 유지 기간은 120일에서 15일로 조정됩니다.
      설명:
      통지 방식은 음성 전화, 단문 메시지, 이메일 및 사이트 내 메시지를 포함합니다. 실제 수신 방식과 수신자는 사용자 메시지 구독 구독 구성을 기준으로 합니다.
      

      관련 안내

      과금 항목 정보 조회하기

      COS의 과금 항목에 관해서는 종량제(후불)을 통해 파악할 수 있습니다.

      청구서 조회하기

      Tencent Cloud 공식 사이트 콘솔에 로그인하여 요금 센터의 요금 청구서-청구서 개요에서 청구서를 조회 및 다운로드할 수 있습니다. 청구서에 관한 설명은 청구서 소개를 참고하시기 바랍니다.
      

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