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最后更新时间:2024-09-27 09:48:15

    1. 拨打语音或视频通话时出现: [-100035]The package you purchased does not support this ability, Please purchase the package 提示,如何处理?

    您需要开通我们的:Call 包月套餐,我们支持 7 天的免费体验,流程详见:开通服务(TUICallKit)

    2. 消息发送方或接收方 UserID 无效或不存在,如何处理?

    您呼叫的用户还没有登录过 Chat,导致呼叫失败,请尝试呼叫已经登录成功过的用户。

    3. 报错 inviteID 无效或邀请已处理,如何处理?

    该 inviteID 已经被主叫方取消,或者该邀请已经被接受。由于信令发送受网络带宽等诸多因素影响,在极端情况下(accept 与 reject 接口重复调用)可能会导致 inviteID 无效的错误。

    4. 如何获取通话的房间号 RoomId?

    通话接通后,您可以通过 onCallBegin 返回 roomid 字段进行获取。

    5. TUICallKit 是否可以不引入 Chat SDK?

    不可以,TUIKit 全系组件都使用了腾讯云 Chat SDK 做为通信的基础服务,比如通话拨打信令、通话忙线信令等核心逻辑,如果您已经购买有其他 Chat 产品,也可以参照 TUICallKit 逻辑进行适配。
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