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企业客服
企业无需付出高昂的硬件部署成本即可使用云联络中心搭建集电话、在线交流、音视频通话为一体的客户联络平台。企业可对外提供统一的客服服务，提升企业品牌形象。
示例场景：企业电话接待、企业电话回访、在线客服接待。
客户案例：微信香港、阿维塔。
远程心理咨询
企业或心理咨询机构可使用云联络中心 TCCC 提供融合通信能力为来访者提供心理咨询服务，来访者可电话、在线交流、音视频通话多种方式进行线上心理咨询。
示例场景：心理援助热线、线上心理咨询。
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