- 产品简介
- 购买指南
- 前置条件
- 快速入门
- 管理员操作手册
- 座席操作手册
- 实践教程
- API 文档
- History
- Introduction
- API Category
- Making API Requests
- Agent APIs
- Skill Group APIs
- Number APIs
- Dual Call APIs
- Automatic Outbound Call APIs
- CreateAutoCalloutTask
- DescribeAutoCalloutTasks
- StopAutoCalloutTask
- DescribeAutoCalloutTask
- UpdatePredictiveDialingCampaign
- ResumePredictiveDialingCampaign
- PausePredictiveDialingCampaign
- DescribePredictiveDialingSessions
- DescribePredictiveDialingCampaigns
- DescribePredictiveDialingCampaign
- DeletePredictiveDialingCampaign
- CreatePredictiveDialingCampaign
- AbortPredictiveDialingCampaign
- DescribeAgentCruiseDialingCampaign
- Telephone APIs
- Phone Service Record APIs
- Purchasing APIs
- Other APIs
- Outbound Call APIs
- Data Types
- Error Codes
- SDK 开发指南
- 数据推送
- 常见问题
- 相关协议
- 联系我们
- 数据删除指引
- 词汇表
- 产品简介
- 购买指南
- 前置条件
- 快速入门
- 管理员操作手册
- 座席操作手册
- 实践教程
- API 文档
- History
- Introduction
- API Category
- Making API Requests
- Agent APIs
- Skill Group APIs
- Number APIs
- Dual Call APIs
- Automatic Outbound Call APIs
- CreateAutoCalloutTask
- DescribeAutoCalloutTasks
- StopAutoCalloutTask
- DescribeAutoCalloutTask
- UpdatePredictiveDialingCampaign
- ResumePredictiveDialingCampaign
- PausePredictiveDialingCampaign
- DescribePredictiveDialingSessions
- DescribePredictiveDialingCampaigns
- DescribePredictiveDialingCampaign
- DeletePredictiveDialingCampaign
- CreatePredictiveDialingCampaign
- AbortPredictiveDialingCampaign
- DescribeAgentCruiseDialingCampaign
- Telephone APIs
- Phone Service Record APIs
- Purchasing APIs
- Other APIs
- Outbound Call APIs
- Data Types
- Error Codes
- SDK 开发指南
- 数据推送
- 常见问题
- 相关协议
- 联系我们
- 数据删除指引
- 词汇表
服务记录免费存储
云联络中心 提供通话相关的服务记录默认免费存储3个月。企业可使用接口拉取或推送功能将服务记录获取到本地存储。
服务记录拉取
服务记录推送
1. 登录 云联络中心 控制台，选择对应的 TCCC 应用，单击功能配置。
2. 在数据推送设置中单击修改后，打开数据推送开关：
推送地址：参见数据推送前置说明文档中 关于第三方提供的 URL。
认证方式：参见数据推送前置说明文档中 关于鉴权。
CDR数据：推送协议详情请参见 电话 CDR 数据推送。
录音数据：推送协议详情请参见 电话录音数据推送。
是
否
本页内容是否解决了您的问题？