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最后更新时间：2025-01-09 15:23:21

云联络中心（Cloud Contact Center）帮助企业快速搭建集电话、在线交流、音视频通话为一体的客户联络平台。腾讯云联络中心提供客户联络的全套 SDK，通过阅读本文，您可以了解根据 SDK 实现客户联络的流程。
入门流程
您可以按照以下步骤进行开发集成：
步骤
操作
1
﻿创建云联络中心应用﻿
2
参考需要使用的客服类型，进行配置：
﻿快速配置电话呼出﻿
﻿快速配置电话呼入﻿
3
参考文档 集成座席端SDK 将座席端集成进您自己的系统
4
根据需要使用的客服类型，参考对应文档集成：
（从侧边栏点导航浏览更方便）
﻿集成电话客服﻿
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1	创建云联络中心应用
2	参考需要使用的客服类型，进行配置：快速配置电话呼出快速配置电话呼入
3	参考文档集成座席端SDK 将座席端集成进您自己的系统
4	根据需要使用的客服类型，参考对应文档集成：（从侧边栏点导航浏览更方便）集成电话客服

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