新建并绑定 IVR

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新建并绑定 IVR

最后更新时间：2024-03-28 17:00:40

操作步骤
1. 直接访问 云联络中心 管理工作台，左侧导航栏单击电话客服-IVR 管理进入 IVR 管理页面，单击呼入 IVR，在页面左上角单击新建并选择模板。
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2. 在 IVR 画布左上角输入 IVR 名称，如：电话呼入流程测试。
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3. 根据您的场景需要拖拽 IVR 模块到画布区域合适的位置释放，连接模块并在各个模块填写相应信息，具体可参见 基础 IVR 模块 与 多功能 IVR 模块（高级版功能）。每个 IVR 流程必须以开始模块为第一个模块，以结束模块为最后一个模块。
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4. 配置完成后在 IVR 画布右上角单击保存后回到 IVR 列表。
5. 在关联电话列单击绑定进入号码管理页面。
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6. 在目标号码的操作列单击编辑。
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7. 在呼入设置-呼入IVR 中单击需要绑定的 IVR 名称，如“电话呼入流程测试”，选择后单击确定后完成绑定。
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