方案一：无需开发直接使用

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方案一：无需开发直接使用

最后更新时间：2024-11-08 15:03:40

云联络中心 提供了座席工作台，可以无需任何开发直接使用完整的功能。
前提条件
确保已完成以下操作：
1. ﻿创建云联络中心应用﻿
2. ﻿获取登录账号密码﻿
登录云联络中心座席工作台
步骤1：打开 云联络中心座席工作台，并输入对应的账号密码（参见获取登录账号密码）。
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步骤2：进入应用选择页面，单击对应应用进入工作台。
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接下来，您可以参考各类客服的配置指引进行下一步操作：
﻿快速配置电话呼出﻿
﻿快速配置电话呼入﻿
座席工作台效果展示
左侧是座席工作部分，右侧可选择嵌入企业自有系统，实现互通。
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电话通话中
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管理工作台
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服务记录与录音播放
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交流与反馈
点此进入 云联络中心社群，享有专业工程师的支持，解决您的难题。
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