- 产品简介
- 购买指南
- 前置条件
- 快速入门
- 管理员操作手册
- 座席操作手册
- 实践教程
- API 文档
- History
- Introduction
- API Category
- Making API Requests
- Agent APIs
- Skill Group APIs
- Number APIs
- Dual Call APIs
- Automatic Outbound Call APIs
- CreateAutoCalloutTask
- DescribeAutoCalloutTasks
- StopAutoCalloutTask
- DescribeAutoCalloutTask
- UpdatePredictiveDialingCampaign
- ResumePredictiveDialingCampaign
- PausePredictiveDialingCampaign
- DescribePredictiveDialingSessions
- DescribePredictiveDialingCampaigns
- DescribePredictiveDialingCampaign
- DeletePredictiveDialingCampaign
- CreatePredictiveDialingCampaign
- AbortPredictiveDialingCampaign
- DescribeAgentCruiseDialingCampaign
- Telephone APIs
- Phone Service Record APIs
- Purchasing APIs
- Other APIs
- Outbound Call APIs
- Data Types
- Error Codes
- SDK 开发指南
- 数据推送
- 常见问题
- 相关协议
- 联系我们
- 数据删除指引
- 词汇表
- 产品简介
- 购买指南
- 前置条件
- 快速入门
- 管理员操作手册
- 座席操作手册
- 实践教程
- API 文档
- History
- Introduction
- API Category
- Making API Requests
- Agent APIs
- Skill Group APIs
- Number APIs
- Dual Call APIs
- Automatic Outbound Call APIs
- CreateAutoCalloutTask
- DescribeAutoCalloutTasks
- StopAutoCalloutTask
- DescribeAutoCalloutTask
- UpdatePredictiveDialingCampaign
- ResumePredictiveDialingCampaign
- PausePredictiveDialingCampaign
- DescribePredictiveDialingSessions
- DescribePredictiveDialingCampaigns
- DescribePredictiveDialingCampaign
- DeletePredictiveDialingCampaign
- CreatePredictiveDialingCampaign
- AbortPredictiveDialingCampaign
- DescribeAgentCruiseDialingCampaign
- Telephone APIs
- Phone Service Record APIs
- Purchasing APIs
- Other APIs
- Outbound Call APIs
- Data Types
- Error Codes
- SDK 开发指南
- 数据推送
- 常见问题
- 相关协议
- 联系我们
- 数据删除指引
- 词汇表
云联络中心 对于硬件、软件和网络环境要求如下：
硬件要求
电脑：建议配置规格为内存8G，CPU 无要求。
耳机、麦克风。
软件要求
微软 Edge 或谷歌 Chrome 浏览器（版本70以上）
微软 Edge
网络环境要求
1. 电话：数字中继 --> TCCC SIP 对接带宽
G711 每线上下行各 90.4kbit/s
G729 每线上下行各 34.4kbit/s
2. 音视频：TCCC --> 坐席工作台 网络带宽：
音频通话：每线上下行各 60kbit/s
视频通话：每线上下行各 960kbit/s
说明
计算示例：若 SIP 编码为G729，通话并发按400预估，则网络带宽为：400*34.4kbit/s=13.76Mbit/s。
小助手检测
是
否
本页内容是否解决了您的问题？