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隐私政策

最后更新时间：2022-07-04 16:56:34

1. 简介
本模块仅在您使用即时通信（“功能”）时适用。本模块已纳入位于隐私政策的隐私政策部分。本模块中使用但未作定义的术语应具有在隐私政策中规定的含义。如果隐私政策与本模块之间发生任何冲突，对于此等不一致，则本模块适用。
2. 控制方
本模块中所述个人信息的控制方见隐私政策中的规定。
3. 可用性
本功能可供全球范围内的用户使用，但为确保最佳性能，主要供与所选服务区域相同的国家/地区内的用户使用。
4. 我们如何使用个人信息
我们将按照以下法律依据和方式使用信息：
个人信息
用途
法律依据
日志数据： 公网出口 IP、接口请求日志（包括请求的接口名称和时间）、接口异常信息（包括发生异常的原因）
我们使用此数据进行性能分析，进而提供并改进本功能。请注意，此数据与我们的负载均衡 (CLB)、腾讯云数据库 MySQL (MySQL)、腾讯云数据库 MongoDB (MongoDB)、腾讯云数据库 Redis (Redis)、消息队列 CKafka (CKafka)、云对象存储 (COS) 功能完美兼容。
为履行合同要求以向您提供本功能，我们必须要处理这些信息。
监控数据： 应用程序维度接口的成功率和平均延迟
我们使用此信息来执行网络质量分析，优化本功能质量，定位问题并进行调试，以及改进本功能。  请注意，此数据与我们的 CLB、MySQL、MongoDB、Redis、CKafka、COS 功能完美兼容。
为履行合同要求以向您提供本功能，我们必须要处理这些信息。
配置数据： 应用程序配置信息，包括：是否启用回拨功能、回拨 URL、您的套餐/包月信息、管理员帐户、应用程序详细信息（如应用程序名称、SDK 应用 ID、简介、应用程序类型、应用程序密钥、应用 ID、应用程序描述、应用程序状态、应用程序创建时间、应用程序更新时间）、单条聊天消息是否用于验证好友关系、是否检测黑名单、多平台登录实例数、离线推送证书配置（应用程序包名称、AppID、AppSecret）、标签配置、是否为音视频组的新成员显示消息历史、消息撤回设置、历史消息存储期限设置、要拉取的最近联系人的配置（100 到 500 个联系人）、添加好友的默认验证、自定义好友字段、自定义用户字段、自定义组成员字段、自定义组字段、选定运营数据中心
我们使用此信息旨在根据应用程序中的特定配置提供本功能，并开展性能分析以改进本功能。   请注意，此数据与我们的 CLB、MySQL、MongoDB、Redis、CKafka、COS 功能完美兼容。   请注意，您的应用程序信息将与我们的腾讯实时音视频 (TRTC) 功能共享和集成，前提是您选择同意共享和集成并订阅了我们的 TRTC 功能。
为履行合同要求以向您提供本功能，我们必须要处理这些信息。
5. 我们如何分享和存储个人信息
见隐私政策中的规定。此外，您的 APPID 和 UIN 将存储和备份在腾讯云数据库 MySQL 中。
6. 数据保留
我们将根据下列规定保留个人信息：
个人信息
保留政策
日志数据
存储 7 天。
监控数据
存储 2 天。
配置数据
我们会在您使用本功能期间保留此类数据。若您终止使用本功能，我们将在 2 个月后删除此数据。

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技术支持

如果你想寻求进一步的帮助，通过工单与我们进行联络。我们提供7x24的工单服务。

7x24 电话支持

个人信息	用途	法律依据
日志数据：公网出口 IP、接口请求日志（包括请求的接口名称和时间）、接口异常信息（包括发生异常的原因）	我们使用此数据进行性能分析，进而提供并改进本功能。请注意，此数据与我们的负载均衡 (CLB)、腾讯云数据库 MySQL (MySQL)、腾讯云数据库 MongoDB (MongoDB)、腾讯云数据库 Redis (Redis)、消息队列 CKafka (CKafka)、云对象存储 (COS) 功能完美兼容。	为履行合同要求以向您提供本功能，我们必须要处理这些信息。
监控数据：应用程序维度接口的成功率和平均延迟	我们使用此信息来执行网络质量分析，优化本功能质量，定位问题并进行调试，以及改进本功能。请注意，此数据与我们的 CLB、MySQL、MongoDB、Redis、CKafka、COS 功能完美兼容。	为履行合同要求以向您提供本功能，我们必须要处理这些信息。
配置数据：应用程序配置信息，包括：是否启用回拨功能、回拨 URL、您的套餐/包月信息、管理员帐户、应用程序详细信息（如应用程序名称、SDK 应用 ID、简介、应用程序类型、应用程序密钥、应用 ID、应用程序描述、应用程序状态、应用程序创建时间、应用程序更新时间）、单条聊天消息是否用于验证好友关系、是否检测黑名单、多平台登录实例数、离线推送证书配置（应用程序包名称、AppID、AppSecret）、标签配置、是否为音视频组的新成员显示消息历史、消息撤回设置、历史消息存储期限设置、要拉取的最近联系人的配置（100 到 500 个联系人）、添加好友的默认验证、自定义好友字段、自定义用户字段、自定义组成员字段、自定义组字段、选定运营数据中心	我们使用此信息旨在根据应用程序中的特定配置提供本功能，并开展性能分析以改进本功能。请注意，此数据与我们的 CLB、MySQL、MongoDB、Redis、CKafka、COS 功能完美兼容。请注意，您的应用程序信息将与我们的腾讯实时音视频 (TRTC) 功能共享和集成，前提是您选择同意共享和集成并订阅了我们的 TRTC 功能。	为履行合同要求以向您提供本功能，我们必须要处理这些信息。

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个人信息	保留政策
日志数据	存储 7 天。
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