tencent cloud

フィードバック

Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition SP1 64ビットシステムイメージのサポート終了のお知らせ

最終更新日:2023-02-01 10:21:53

    利用説明

    Microsoftは2020年1月14日からWindows Server 2008関連OSのサポートサービスを停止しました。Tencent Cloudは2020年3月16日からWindows Server 2008 R2 Enterprise Edition SP1 64ビットのパブリックイメージのサービス終了となり、同時に、Tencent CloudでWindows Server 2008 R2 Enterprise Edition SP1 64ビットシステムを使用するCVMはこの日付以降にはMicrosoftからのアップデートとパッチを取得できず、プログラムの互換性、不安定性、セキュリティなどの問題やリスクに直面することになります。
    お客様の業務の安全性と安定性を確保するために、既存のWindows Server 2008 R2 Enterprise EditionのCVMをより新しいバージョンのWindows Serverに切り替えることをお勧めします。最新バージョンを推奨します。
    リスクを十分に評価して警告を受け、Windows Server 2008 R2 Enterprise Editionを使用してインスタンスの作成またはリーインストール場合は、カスタムイメージ をインポートすることで、この問題を解決することができます。

    リスク通知

    MicrosoftからWindows Server 2008のアップデートプログラムとパッチを取得できないため、Tencent CloudはOSに関連する問題を解決できません。Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition SP1 64ビットシステムを引き続き利用する場合、下記のリスクを充分ご了承ください。
    1. Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition SP1 64ビットOSを含むTencent CVMを引き続き利用する場合、2020年3月16日以降、Microsoftが提供するアップデートプログラムとパッチを継続取得することはできなくなります。同時に、お客様のアプリケーションと業務はさまさまなリスクに直面することになります。それはセキュリティ問題、アプリケーションの非互換性、コンプライアンス要件、および他の非機能問題によって引き起こされる不確定なセキュリティリスクを含み、それに限定されません。
    2. 2020年3月16日以降、Windows Server 2008のTencent CVMを継続利用する場合、このOSに対するMicrosoftのサポートの欠如により、故障、セキュリティ問題、非互換性、又はより高い不確定なリストを引き起こす場合、Tencent Cloudはこれに責任を負いません。お客様が該当するリスク、結果、責任を負う必要があります。

    サービスの知っておくこと

    MicrosoftからWindows Server 2008 のアップデートプログラムとパッチを取得できないため、Tencent CloudはOSに関連する問題を解決できません。下記状況はTencent Cloudのサービス品質不良、故障又は責任に属しません。
    1. Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition SP1 64ビットシステムを利用しているインスタンスは、障害のリスクが高くなり、さまざまなセキュリティ問題、非互換性、または適切に動作できないことが発生し、完全にフリーズする場合もあります。
    2. Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition SP1 64ビットシステムのインスタンスで実行しているアプリケーションが故障し、問題の解決するにはMicrosoftパッチをインストールするか、またはMicrosoftからOSレベルのトラブルシューティングサポートが必要な場合は、当社がトラブルシューティングについて協力するが、完全な問題解決策を提供することができません。
    3. ハードウェアの互換性とドライバー関連の問題に制限されているため、将来新しいTencent CVM はWindows Server 2008イメージをサポートできなくなる可能性があります。
    お問い合わせ

    カスタマーサービスをご提供できるため、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。

    テクニカルサポート

    さらにサポートが必要な場合は、サポートチケットを送信して弊社サポートチームにお問い合わせください。24時間365日のサポートをご提供します。

    電話サポート(24 時間365日対応)