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IM 基础功能包
基础服务资费
基础服务资费包括：套餐包费用和套餐包外超量费用。
套餐包费用：IM 套餐包分为体验版、标准版和进阶版，创建应用后默认为体验版（免费）。您可以根据实际业务需求选择不同的套餐包，套餐包功能对比可参见 套餐包功能对比。
套餐外超量 MAU 费用：超出标准版或进阶版套餐包免费额度以外所需支付的费用。
具体的计费和价格详情如下表所示：
计费项 | 计费方式 | 套餐包类型 | | |
| | 体验版 | 标准版 | 进阶版 |
套餐包费用 | 预付费 | 免费 | 399 USD/月 | 699 USD/月 |
套餐外超量 MAU 费用 | 后付费 | 不支持 | 0.015 USD/用户/月 | |
说明：
MAU 的计算方式为调用 IM SDK Login 操作与 IM 后台建立长链接后，MAU 将会加1，即单个用户当月登录即时通信 IM 计为1个 MAU，同一用户重复登录时，MAU 不累加。请根据业务场景合理使用 IM SDK Login 操作，避免出现 MAU 过高的情况。
增值服务资费
在线客服能力 Desk
计费项 | 计费方式 | 价格 |
在线客服插件 | 预付费 | 299 USD/月 （包含3个座席许可） |
座席服务费用 | 预付费 | 加购座席许可费用：50 USD/个/月 |
智能机器人
计费项 | 计费方式 | 价格 |
入门版智能机器人 | 预付费 | 200 USD/个/月 |
进阶版智能机器人 | 预付费 | 600 USD/个/月 |
机器人消息抵扣包（10万条） | 预付费 |
说明：
公测福利：机器人消息抵扣包限时免费（机器人消息限时不限量）。本次限免截止日期暂定为2024年06月30日，正式截止时间待定。后续我们将及时发布相关公告并通过邮件、短信、站内信等方式提前通知您，敬请关注。
音视频通话能力 Call
说明：
插件服务资费
计费项 | 计费方式 | 费用说明 |
推送插件 （TIM Push） | 套餐包费用 （预付费） | 299 USD/月 （其中，普通推送不限条数，全员/标签推送接口免费调用 100 次/日、全员/标签推送免费发送 3000 万条/月） |
| 套餐包外超量费用
（后付费） | 全员/标签推送接口调用次数，每提高1次/日，日结后付费：10 USD/日。 全员/标签推送条数，每超量 1 万条，月结后付费：0.1 USD/万条。 |
云端搜索（Cloud Message Search） | 套餐包费用 （预付费） | 399 USD/月
（每月赠送150万条消息存储量、30万次请求量） 注意： 第一次开启时自动同步历史消息，同步历史消息会消耗消息量。历史消息同步结束后，仅新增消息会消耗消息量。每条可搜索到的消息只会收取一次费用。 |
| 套餐包外超量费用
（后付费） | 每月消息存储量，每超量 3 万条加收 4 美元
每月请求量，每超量 1 万次加收 4 美元 |
注意：
插件服务预付费按周期购买，每个周期为1个自然月（即有效期 T 日 - 次月 T-1 日）。
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