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用户端配置

最后更新时间:2024-09-04 10:19:16
    智能客服用户端提供两种接入平台,分别是网页端(无需开发)和应用端。

    前提条件

    参见 快速入门,完成智能客服开通。

    网页配置

    访问 管理端,单击网页窗口下的开始配置
    
    该页面可修改网站名称,修改完成后单击下一步
    
    该页面为具体配置指引。可通过两种方式配置:
    方式一:直接复制生成链接,即可向客服发送消息。
    方式二:复制代码并放入HTML中。
    

    应用端配置

    访问 管理端,单击应用/客户端窗口下的 开始配置并复制客服号UserID(后续开发时需使用,请妥善保管)
    
    该页面支持:
    1. 修改客服号头像:客服对外展示的头像。
    2. 修改客服号名称:客服对外展示的名称。
    3. 复制客服号UserID:供后续开发使用。
    详细开发教程可见 集成指引
    
    
    
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